Insentiver har vært kjernen i casinotilbudene siden den gang. I landbaserte bygninger finnes både stamgjester og VIP-er med insentiver for å sikre at de fortsetter å komme tilbake og fortsette å ha det gøy. Belønninger og utbetalinger kan variere fra en gratis buffé til et privatfly, men konseptet samsvarer. I den digitale verden har fordeler blitt de facto verktøy for å skaffe, beholde og belønne casino- og sportsspillere.
I dagens konkurransepregede landskap testes den varige verdien av fordeler og deres plassering i et svært ansvarlig felt. Uansett om det er for konkurranse, oppfyllelse av forpliktelser, store gevinster eller omnikanalspill, er bonuser fortsatt en viktig og stadig voksende egenskap ved iGaming-industrien. Og det er sannsynlig at de vil bli brukt, i forskjellige former og fasonger, i mange år fremover.
Så, hva er de gylne reglene for casinobonuser i et svært konkurransepreget marked? Les videre og avdekk nøyaktig hvordan de beste prinsippene kan møte organisasjonens behov, og nøyaktig hvordan et fleksibelt og stadig utviklende belønningssystem kan fungere i din favør for å motivere kundene dine til å spille og være i det best mulige miljøet.
# 1 – Tenk mer enn bare gratisspinn
Kasinospesifikke insentiver finnes i alle former og størrelser, og det er mye mer der ute enn bare å gi noen gratisspinn. For eksempel, for dedikerte spillere som enten regelmessig besøker eller regelmessig setter inn penger, kan bonuser også tilbys i form av spesielle konkurranser og innhold, tiltrekninger, tilbud, belønninger og muligens store premier som nye eller “mindre lojale” spillere kanskje ikke har tilgang til.
For engasjement fra større spillere og potensiell gjenoppblomstring har mange merker også begynt å tilby kjente mekanikker uten innskudd/enkeltspinn med muligheten til å vinne store pengesummer. I tillegg til dette får de fleste også muligheten til å vinne et utvalg av fordeler med lav innsats, som skrapelodd, tre til fem gratisspinn, en gratis innsats med lav innsats eller en mindre premiepenge. Dette lar dem deretter engasjere seg mer i spill og merkevaren uten kostnad for dem, og med muligheten for å sette inn penger på nytt.
Gratisspinn er imidlertid fortsatt en viktig del av belønningene som spillere alltid vil nyte. Du må bare finne måter å kombinere dem med tilsvarende kampanjeelementer. Prøv å kombinere en innskuddsmatchbonus med gratisspinn, og engasjementsnivåene vil sannsynligvis gå høyere, spesielt siden belønningen kan dryppes ut over flere dager.Du finner mer her casino bonus Fra våre artikler
Antallet gratisspinn du gir, kan også bestemmes i henhold til hvor mye spilleren setter inn. Takket være denne typen funksjon vil operatører kunne stimulere større innskudd, men også belønne spillere med mindre innskudd. Oppdag hvordan BonusEngine-systemet hjelper deg med dette og mye mer.
Det finnes mange muligheter for operatører som velger å gå lenger enn enkle gratisspinn. La oss se tilbake på noen av casinobonustypene vi diskuterte i vår serie om iGaming-fordeler, og se noen eksempler på hvordan du kan bygge innskuddsbaserte og kontantløse insentiver med gratisspinn.
Insentiver uten kontanter med gratisspinn
Gratisspinn er fleksible iGaming-standarder som aldri ser ut til å miste sin funksjonalitet som aktiveringsdriver. Når du kommer inn i spillet, oppmuntrer en enhet som BonusEngine-systemet deg til å begynne å planlegge kampanjer på tvers av forskjellige leverandører, noe som bringer på scenen mange leverandørspesifikke gratisspinnfunksjoner.
For å nevne noen få, har vi minispill med et konfigurerbart tilfeldig antall gratisspinn, bonusfunksjonsrotasjoner eller ekstra gratis gratisrotasjoner på små gevinstmengder.
En enda mer interessant funksjon er å sette opp ubegrensede spinn, som går opp til du når et gevinstmål, slik at spilleren ikke går tomhendt forlatt med en dårlig kundeopplevelse.
Gå utover å bare velge antall gratisrotasjoner og skreddersy bonusene til å inkludere kun spesifikke spill eller en bestemt innsatsverdi per gratisspinn, eller inkluder spilleren i tilpasningen, slik at de kan velge antall spinn kontra spinninnsatsverdi innenfor et definert budsjett.
Et spillbehov på jackpoter er valgfritt, og det kan begrenses til alle spill, ethvert spill, ethvert produkt, uavhengig av begrensningene på gratisspinn. spinn.
Innskuddsbaserte insentiver med gratisspinn
En forskuddsbetaling er den vanligste formen for å aktivere en kampanje, ofte brukt som struktur for å skaffe nye spillere. Det følger at en av de mest konstante typene insentiver innebærer å betinge gratisspinn med et bestemt overført beløp. For eksempel kan spilleren overføre 20 euro og motta 100 spinn, med muligheten til å investere ytterligere 10 euro og motta 200 spinn.
Et matchet innskudd brukes også vanligvis til å tiltrekke seg nye spillere eller bygge engasjement hos eksisterende spillere, noe som gir insentiver til store innskudd i prosessen. Nettcasinoets merkenavn vil gi spilleren et (begrenset) beløp som tilsvarer deres innskudd.
For å gjøre poengene mer interessante og tiltrekke seg oppmerksomhet fra konkurrentene, kan du også velge å legge til noen gratisspinn, noe som fører til et attraktivt 100 % matchet innskuddsinsentiv pluss 30 gratisspinn.
Bruk BonusEngine til å utløse denne utløseren på de beste måtene du ønsker, ved å velge å knytte antall gratisspinn til spillerens innskuddsbeløp, innskuddshistorikk og til og med brukt betalingsmetode.
# 2 – Full kontroll over prosjekter for å sikre en smidig onboarding
Som mange erfarne casinonettstedsadministratorer vil fortelle deg, uansett hvor god bonusavtalen din er, har du ikke den riktige onboarding-metoden, plattformene og verktøyene for å tiltrekke, konvertere og beholde spillere.
Rask og smidig onboarding med enkel registrering og innskudd, som sikrer at du er sertifisert på tvers av flere kontrollerte markeder, er nøkkelen til å forhindre at kunder forlater nettstedet ditt innen de første sekundene av kundereisen. I dag forventer ikke spillere bare en smidig inngang til et merke, de ønsker at opplevelsen skal starte så snart de kommer til landingssiden din.
Et økende antall drivere velger nå å tilfredsstille Generasjon Y/Z-målgrupper med et sterkt belønningssystem drevet av spillingsverktøy og -teknikker. Spillere får belønninger for å registrere seg for e-poster, gjøre et første innskudd eller spille et visst antall spill for å åpne belønninger fra starten av.
For å oppnå dette trenger du sofistikerte konfigurerbare bonusverktøy som lar operatører fullstendig administrere et insentivprosjekts ulike parametere. Helst bør du kunne definere hvem og når du skal målrette, hvilke produkter og belønninger du skal dekke og deres bidrag. I tillegg lar sanntidsstyrings- og rapporteringsverktøy deg raskt oppdage og implementere eventuelle nødvendige endringer.
For å sikre at bonusene dine oppfyller funksjonene dine, kan du få en fullstendig prosjektoversikt med BonusEngines belønningsstyringsfunksjoner. To nøkkelelementer er systemets integrerte kontrollpanel og sanntidsdekning.
Kontrollpanelet kan tilpasses fullstendig med widgeter for å gi et fullstendig bilde av prosjektets KPI-er, effektivitetsovervåking døgnet rundt og muligheten til raskt å identifisere trender som krever fokus.
For sanntidsdekning gir BonusEngine drivere en oversikt over hver bonuskampanjes ytelse gjennom 30 resultatsamlinger, en fullstendig oversikt og status for bonusbudsjetter gitt av et program, for eksempel utbetalt, tapt, frafalt og utløpt, og nettresultatet av hele prosjektet.
# 3 – Belønn lojalitet, bygg engasjement og bygg personlige reiser
Få det grunnleggende riktig. Vi har sett mange merkevarer bruke fantastiske innkjøpsfordeler, men unnlater å huske det grunnleggende om langsiktig engasjement og dermed miste mange spillere. For å starte på riktig fot, prøv først å segmentere spillerne dine og målrette hver gruppe med en spesifikk blanding av bonuser. En metode for å håndtere dette er å lage seksjoner basert på hvilket stadium kundene går til i livssyklusen sin.
Det er her utløsende belønninger kommer inn i bildet: de kan brukes til å utløse fordeler knyttet til spilleraktiviteter som innskudd, overføringer, krav eller arrangementer. Derfor bør du spesifisere spesifikke aktiviteter per gruppe spillere og etablerte belønninger som skal aktiveres etter behov.
For eksempel kan du velge å engasjere spillere med et spesifikt spill som gjør dem kvalifisert for en belønning, og hvor utløseren bare er den faktiske spilllanseringen, og de er involvert i å ta valget som vil belønne dem og mindre sannsynlig å møte utløseren. På den annen side gir en utløser ved innlogging kunden en belønning potensielt uten at de kjenner kriteriene eller belønningen den resulterte i.
Den nylig inkluderte BonusEngine-spilllanseringsutløseren lar deg opprette og angi enhver form for belønning som skal aktiveres når et spill lanseres av spilleren. Som operatør kan du bruke denne triggeren til å:
- Introdusere et nytt videospill med et veldig mykt mål for spilleren å nå: “Vi er sikre på at du liker det du ser, og vi vil gjerne at du gir det et forsøk, men vi belønner deg bare for å åpne videospillet”.
- Lage målrettede reklamekampanjer, og koble insentivet til en bestemt handling, f.eks. å introdusere et spill fra en bestemt kategori. Du kan opprette en tur for å gi spilleren en idé om utvalget av videospill. Hvis de for eksempel åpner et hvilket som helst bordspill, deretter en spilleautomat fra og mer, får de en fordel på slutten av denne myke reisen.
- Utvid omfanget av fordelen din: spillere kan bli belønnet med gratisspinn for nye spilllanseringer og en fantastisk måte å få dem til å prøve nytt innhold på.
For å tillate en gradvis raffinert tilpasning av bonuskampanjer, lar BonusEngine deg også ekskludere eller fjerne kasinospill basert på deres egenskaper. Takket være denne funksjonen kan du matche fordelene dine med spillkriterier som spillkategori, kanal, spillmerke og RTP, for å få best mulig avkastning. Spill som registreres etter at bonusene er utviklet, kan også følge reglene du setter for kampanjen din.
Dedikerte spillere kan også få forskjellige insentiver, som lojalitetsfordeler, inkludert ekstra gratis runder eller innskuddsinsentiver, og VIP-planer der spill med ekte penger samler VIP-poeng som kan brukes på tvers av forskjellige steder eller premier.
Sørg for at systemet ditt lar deg tilby et bredt spekter av bonustyper for kjøp, gamification, retention eller gjenoppblomstring. Via BonusEngine kan du ta kontroll over gamification-prosessen med et bredt utvalg av verktøy som konkurranser, utfordringer, ledertavler og oppdragsbaserte prestasjoner. Med gamification kan spillere bli belønnet både økonomisk og nyte en mer attraktiv opplevelse samtidig.
Personalisering, som vi allerede har sett, er viktig for dagens nye generasjon spillere. Dette kan gjøres på en rekke nivåer når det gjelder belønninger: fra den gammeldagse bursdagsfeiringsbonusen (så lenge du får den beste daten!), anlednings- og sesongkonkurranser rundt jul eller Halloween for spillere som feirer og elsker muntre eller skumle havner, eller mer atferdsbaserte belønninger rettet mot enkeltpersoner og/eller segmenter av spillere som ofte vender tilbake til daglige belønningsspill, for eksempel.
Spillere i dag forventer at reisen deres bare skal være deres egen, og du må ha verktøyene og metodene på plass for å håndtere den etterspørselen.
# 4 – Overvåk kostnader og potensielt plagsomme vaner
Evnen til å gjenkjenne begge disse områdene i sanntid blir stadig viktigere. Kostnadskontroll har alltid vært et viktig aspekt ved bonuser, så du må sørge for at plattformteknologien din kan levere på tvers av en rekke viktige områder.
Det vil kreve muligheten til å inkludere og/eller ekskludere og angi betalingsnivåer for alle spill på tvers av alle vertikaler. Samtidig vil du også synes det er fordelaktig om systemet har widgeter som gir en fullstendig oppsummering av belønningskampanjenes KPI-er og velvære, inkludert sirkulasjon av konklusjonsstatus, for eksempel forholdet mellom fjernede insentiver kontra tapte fordeler. Dette er en flott metode for å finne ut om en kampanjes vilkår er for “myke” eller ikke.
Andre “må-ha”-funksjoner inkluderer full kontroll over innsatsbetingelser og å la operatører ekskludere svartelistede bonusmisbrukere og håndtere uønskede innsatsmønstre, samtidig som de belønner de verdifulle spillersegmentene.
Kryss-lommebok og jevn spilling er også en viktig funksjon som tillater kryssbonusbudsjetter og ekte budsjettinnsatser og sørger for at det ikke er noen forstyrrelser når spillere plasserer innsatser.
Enten det er det første innskuddet eller ekstra forskudd, kan merkevarer også la fordelen sin markedsføre de mest kostnadseffektive utbetalingsmetodene. Alternativet «Trigger by Down» i BonusEngine-systemet inkluderer nå alternativet til å utfordre bonusen på betalingsmetode, noe som gir flere forretningsfordeler:
- Annonser de mest kostnadseffektive betalingsmetodene ved å koble dem til insentivkampanjene dine.
- Bruk betalingsmetodene som et viktig tegn for bonusjegere og hemm bonussøkere ved å utelate betalingsmetodene de vanligvis liker fra bonustilbudet.
- Lag felles markedsføringskampanjer med betalingsleverandører og tilby noe mer til spillerne de sender din vei.
For å oppsummere
Å gi bonuser og belønne spillere er underlagt å forbli og forbli blant de viktigste aspektene ved ethvert vellykket casinotilbud. I et svært konkurransepreget marked, hvor kundeopplevelse er avgjørende, er det viktigere enn noen gang å følge reglene, få fremgangsmåten riktig og utnytte en sterk bonusplattform. Gode strategier og en førsteklasses bonusplattform er kjernen i vellykkede merkevarer. Og husk:
- Tenk mer enn bare gratis rotasjoner
- Full kontroll over prosjekter for å sikre en smidig onboarding
- Belønn engasjement, bygg engasjement og lag tilpassede reiser
- Skjerm utgifter og potensielt plagsom atferd
Når du har disse elementene på plass, vil du ha full kontroll over bonusfunksjonene dine fra ett hovedsystem som serverer fordeler på tvers av innholdet ditt. Og med sanntidseksponering av oppgavene dine vil du kunne optimalisere bonusstrategiene dine når som helst.
